ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN PÚBLICA
Adquiere habilidades estratégicas en administración y gestión pública. Este diploma ofrece herramientas clave para liderar eficazmente entidades gubernamentales, optimizar recursos y promover el desarrollo sostenible. Domina técnicas de planificación, presupuesto, y gestión del talento humano en el ámbito público. ¡Potencia tu carrera en el servicio público!
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- Las municipalidades: Concepto, autonomía, tipos y misión.
- Órganos de gobierno y dirección: Consejo municipal y alcaldía.
- Organización funcional municipal: Estructura orgánica.
- Documentos de gestión municipal.
- Conceptos generales.
- Tipos de mercado.
- El estado, fines y funciones.
- Administración pública.
- Sistemas administrativos.
- Nueva gestión pública.
- Servicio público.
- Gobierno digital.
- Las TICS en la administración pública.
- Finalidad de la ley de contrataciones.
- Programación multianual de bienes, servicios y obras.
- Actores de la contratación del estado.
- Fases del Invierte pe.
- El estado.
- Teoría del estado.
- El fenómeno político y la teoría del poder.
- El origen del pensamiento político y la forma del estado.
- La filosofía política y la forma del estado.
- Los elementos del estado.
- Las funciones del estado.
- Estructura del estado peruano.
- Gobierno nacional.
- Gobierno regional.
- Gobierno local.
- El estado peruano: territorio – nación - población.
- Poder ejecutivo.
- La administración pública.
- La administración pública como objeto de estudio.
- ¿Qué es el presupuesto público?
- Cual es la situación d ela economia peruana.
- ¿Qué es la gestión por resultados gpr?
- 2do pilar: presupuesto para resultados.
- Calidad de gasto
- ¿Cómo se relaciona la cvp con las políticas públicas y la gestión pública?
- "Gestión por procesos.
- Antecedentes y conceptos de la gestión por procesos aplicado al sector público.
- Marco legal de la Gestión por Procesos.
- Proceso.
- Transversalidad de un proceso.
- Elementos de un proceso.
- Procedimiento.
- Tipos de procesos.
- Ejemplos de Procesos misionales.
- La herramiento SIPOC.
- Diagrama de flujos."
- Aspectos introductorios.
- Planificación y actuaciones preparatorias.
- Métodos de Contratación.
- Etapa de ejecución contractual.
- Solución de controversias.
- Opinión 002-2020/DTN: Funciones del Área Usuaria.
- Opinión 113-2018/DTN: Funciones del Titular de la Entidad al Evaluar la Decisión de Conciliar.
- Opinión 227-2017/DTN: El Titular de la Entidad o a Quien este Delegue es el Responsable por la Ejecución Oportuna del PAC.
- Opinión 031-2018/DTN: El Titular de la Entidad puede Delegar su Facultad de Aprobación de Adicionales de Obra.
- Opinión N° 229-2017/DTN: Excepciones al Carácter Indelegable de la Facultad del Titular de la Entidad de Aprobar Contrataciones Directas.
- Opinión 081-2018/DTN: Potestad del Titular de Entidad de Declarar la Nulidad de un Contrato.
- Opinion 018-2018/DTN: El Área Usuaria es la Autorizada para Efectuar Modificaciones al Requerimiento, con Ocasión de la Absolución de Consultas u Observaciones a las Bases.
- Regímenes Laborales Sector Público.
- Niveles de Carrera Administrativa.
- Decreto Legislativo Nro. 276.
- Desvinculación TUO 728.
- Fondo de Apoyo Gerencial (FAG).
- Profesionales altamente calificados (PAC).
- Introducción a la gestión de reclamos.
- Marco normativo y ámbito de aplicación.
- Marco conceptual.
- Gestión de reclamos en marco modelo para la gestión de calidad del servicio.
- Tratamiento de incidentes.
- Ámbito de aplicación.
- Términos y definiciones.
- Secretaría de gobierno y transformación digital.
- Libro de reclamaciones.
- Soporte técnico.
- Perfil de personas.
- Recepción de reclamos.
- Recomendaciones para tratar a las personas ante un reclamo.
- Etapas para gestionar un reclamo.
- Archivo y custodia del Libro de Reclamaciones
- Seguimiento, Análisis y Mejora.
- Marco Normativo.
- Función Pública.
- Aproximaciones a las definiciones éticas.
- Ética y la función pública.
- Código de ética de la función pública Ley 27815.
- Servidor Público.
- Empleado Público.
- ¿Qué es corrupción?
- Criminalidad de la corrupción.
- Plan Nacional de Integridad y Lucha contra la Corrupción.
- Integridad pública.
- Antecedentes.
- Política Nacional de Integridad y Lucha contra la Corrupción.
- Comisión de Alto Nivel Anticorrupción.
- Creación de la Secretaría de Integridad Pública.
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