COMPUTACIÓN Y MANEJO DE HERRAMIENTAS DIGITALES
Este Curso de Manejo de Herramientas Digitales te brinda las competencias necesarias para potenciar tu desempeño en entornos profesionales y académicos. Aprende a utilizar de manera práctica aplicaciones de oficina, herramientas colaborativas en la nube, gestión de archivos y comunicación digital efectiva. Este programa está diseñado para quienes buscan adaptarse a los retos de la transformación tecnológica y optimizar su productividad diaria. ¡Inscríbete y domina las herramientas que marcan la diferencia en el mundo actual!
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Tutor ENCAP
Lo que aprenderás:
- Gestionarás correos con etiquetas y filtros para optimizar la productividad en Gmail.
- Diseñarás formularios y encuestas digitales para la recopilación y análisis de datos.
- Organizarás reuniones virtuales y transmisiones en vivo mediante Zoom, Meet y StreamYard.
- Administrarás el almacenamiento en la nube y la compartición segura de archivos digitales.
- Planificarás agendas compartidas y eventos recurrentes integrados con Google Calendar.
- Utilizarás herramientas de diseño rápido y conversores de archivos para tareas del día a día.
Dirigido a:
- Asistentes administrativos y secretarias que busquen modernizar su gestión de oficina.
- Docentes y capacitadores interesados en dominar herramientas para entornos virtuales.
- Emprendedores y gestores de negocios que necesiten optimizar su presencia digital.
- Estudiantes y profesionales de diversas áreas que deseen aumentar su productividad tecnológica.
Contenido del Curso
Gestión Inteligente del Correo Electrónico con Gmail
Organización por etiquetas, filtros y bandejas
1. Reconocimiento de la interfaz de Gmail• La pantalla principal muestra bandejas como Principal, Sociales, Promociones, Spam y Foros.
• A la izquierda se encuentran secciones como recibidos, enviados, papelera y etiquetas personalizadas.
• A la derecha se ubican complementos como calendario, notas, tareas y contactos.
2. Configuración y personalización
• Desde el ícono de engranaje se accede a la configuración rápida y avanzada.
• Se puede ajustar la densidad de los mensajes, temas y panel de lectura.
• Incluye opciones para crear firmas automáticas, respuestas automáticas y gestionar cuentas asociadas.
3. Uso de etiquetas, filtros y contactos
• Las etiquetas permiten clasificar correos y contactos de forma organizada.
• Es posible crear etiquetas específicas y asignar contactos a grupos para envíos masivos.
• Los filtros ayudan a bloquear correos no deseados o automatizar el orden de los mensajes.
Uso del calendario, tareas y seguimiento
1. Acceso y creación de eventos• El calendario se puede abrir en una pestaña independiente para organizar actividades.
• Basta con seleccionar la fecha y hora deseada, hacer doble clic y registrar el evento.
• Es posible asignar un título, definir la duración y guardar de forma inmediata.
2. Opciones avanzadas de organización
• Se pueden agregar invitados mediante sus correos electrónicos y enviarles invitaciones automáticas.
• Es factible vincular reuniones virtuales con Google Meet y añadir la ubicación física del evento.
• Cada actividad puede editarse posteriormente para actualizar detalles o participantes.
3. Seguimiento y confirmación
• Al programar, el sistema envía notificaciones a los invitados, quienes pueden aceptar o rechazar la reunión.
• El organizador puede previsualizar y gestionar las respuestas desde su correo.
• El calendario facilita la integración con otros complementos para un control más completo.
Extensiones útiles para Gmail (ej. Boomerang, Mailtrack)
1. Boomerang: Programación y recordatorios• Permite programar envíos de correos a una hora o fecha específica.
• Ofrece recordatorios en caso de no recibir respuesta.
• Facilita seguimientos automáticos y envío de mensajes recurrentes.
2. Mailtrack: Confirmación de lectura
• Notifica si un correo fue abierto, cuántas veces y en qué momento.
• Funciona con un sistema de doble check similar a WhatsApp.
• Útil para labores comerciales y de marketing al dar control sobre la interacción del destinatario.
3. Otras extensiones y recursos
• La Chrome Web Store ofrece múltiples complementos útiles como gestión de PDF, almacenamiento en la nube y herramientas de IA.
• Es recomendable instalar solo las que aporten valor real al trabajo diario.
• Ayudan a optimizar la organización y productividad en el uso de Gmail.
Firma profesional y respuestas automáticas
1. Configuración general del correo• Desde el menú de configuración (icono de engranaje) se accede a opciones rápidas y avanzadas.
• En la pestaña General se ajustan parámetros como número de conversaciones por página, cancelación de envío y corrección automática.
• También se puede personalizar el perfil y activar el autocompletado de contactos.
2. Creación de la firma profesional
• En la sección Firma se puede añadir texto, nombre y datos de contacto que se insertarán automáticamente en cada correo.
• Guardar los cambios asegura que al redactar siempre aparezca la firma definida.
• Permite editar y actualizar la información de manera sencilla según la necesidad profesional.
3. Respuestas automáticas
• Gmail ofrece la opción de activar mensajes automáticos para periodos específicos (ej. vacaciones).
• Se configura un asunto y un texto que se enviará como respuesta sin intervención manual.
• Útil para mantener comunicación constante y proyectar profesionalismo aun en ausencia.
Formularios Digitales y Recopilación de Datos
Comparativa entre Google Forms y Typeform
1. Características principales de Google Forms y Typeform• Google Forms es gratuito, fácil de usar y permite crear encuestas, exámenes y registros con respuestas en tiempo real.
• Typeform destaca por su diseño visual, formularios interactivos y experiencia más dinámica para los usuarios.
• Ambos permiten recopilar datos y generar reportes de manera sencilla.
2. Ventajas de Typeform sobre Google Forms
• Ofrece personalización avanzada en colores, tipografías y lógica condicional, mejorando la experiencia móvil.
• Se integra con múltiples plataformas como Zapier, Slack o HubSpot, facilitando la automatización.
• Proporciona métricas detalladas, recogida de datos dinámica y formularios más inteligentes.
3. Ventajas de Google Forms sobre Typeform
• Es completamente gratuito, sin límite de respuestas en su versión estándar.
• Tiene integración nativa con Google Workspace (Sheets, Drive, Calendar), ideal para entornos educativos o corporativos.
• Su simplicidad y rapidez lo hacen perfecto para formularios básicos y colaboración en tiempo real.
Google Forms: Creación de Encuestas, Exámenes y Formularios
1. Acceso y plantillas• Desde Gmail, se ingresa a Google Forms a través del menú de aplicaciones.
• Se visualizan formularios recientes y una galería de plantillas para distintos usos (eventos, educación, empleo, evaluaciones).
• Se puede iniciar un formulario en blanco o personalizar uno predeterminado.
2. Diseño de preguntas y respuestas
• Cada formulario incluye secciones para título, descripción y preguntas.
• Se pueden usar preguntas de selección única, múltiple, casillas, respuesta corta, párrafos o carga de archivos.
• Es posible marcar preguntas obligatorias y añadir imágenes o videos para enriquecer la experiencia.
3. Vista previa y publicación
• Antes de compartir, se puede revisar el formulario en vista previa.
• La opción “obligatorio” asegura respuestas completas en campos clave.
• El formulario se comparte mediante un vínculo que puede enviarse por correo o restringirse a determinados usuarios.
Análisis de Respuestas y Generación Automática de Reportes
1. Concepto de análisis de respuestas• Consiste en revisar y evaluar los datos obtenidos en un formulario.
• Implica visualizar la información, exportarla a hojas de cálculo y generar reportes.
• Permite cuantificar y calificar cuestionarios de manera organizada.
2. Tratamiento de variables
• Las preguntas cuantitativas incluyen respuestas binarias (sí/no) o escalas de satisfacción.
• Las cualitativas reflejan preferencias o características que no se miden en números.
• Identificar el tipo de variable ayuda a seleccionar la técnica adecuada de análisis.
3. Propósito y diseño del cuestionario
• Antes de usar la herramienta, es clave definir el objetivo del formulario.
• Debe decidirse si las preguntas serán abiertas, cerradas o mixtas.
• El análisis posterior permite obtener conclusiones útiles a partir de la analítica de datos.
Enlaces, Códigos QR y Configuración de notificaciones
1. Enlaces y métodos de acceso• Los formularios pueden compartirse mediante un enlace directo o a través de un código QR.
• Los enlaces pueden acortarse para facilitar su uso, y existen herramientas externas como Cutly o Copy Link además de la función de Google Forms.
• Esta modalidad permite difundir rápidamente encuestas, registros o cuestionarios de manera sencilla.
2. Generación de códigos QR
• Los códigos QR ofrecen acceso inmediato desde dispositivos móviles con cualquier lector instalado.
• Google Forms cuenta con complementos propios para crear y enviar estos códigos por correo o guardarlos como imagen.
• Son útiles para eventos, capacitaciones y registros rápidos, ya que simplifican la experiencia del usuario.
3. Configuración de notificaciones
• Las notificaciones automáticas avisan al creador o al participante cuando se recibe o completa una respuesta.
• Pueden usarse para confirmar participación, informar sobre el cierre de una encuesta o indicar que ya no se aceptan más respuestas.
• Facilitan la gestión de la comunicación y el seguimiento oportuno de cada formulario.
Herramientas de Transmisión y Reuniones Virtuales
Zoom, Google Meet y StreamYard: Diferencias y Recomendaciones
1. Zoom: videoconferencias con funciones avanzadas• Ideal para reuniones de trabajo y educación, con salas de espera, grabación local y seminarios web.
• Requiere instalación en algunos casos, pero ofrece gran compatibilidad y amplia adopción.
• Su versión gratuita es limitada en tiempo (45 minutos), mientras que las versiones pagadas amplían duración y funciones.
2. Google Meet: integración con el ecosistema Google
• Funciona directamente desde el navegador, sin descargas, integrado con Gmail, Calendar y Workspace.
• Seguro y confiable al operar dentro del entorno Google, aunque con menos funciones avanzadas que Zoom.
• Depende de la calidad de la conexión; en redes lentas puede requerir limitarse al audio.
3. StreamYard: transmisiones en vivo y branding
• Enfocado en creadores de contenido y transmisiones en redes sociales (YouTube, Facebook, LinkedIn, TikTok).
• Permite entrevistas, compartir pantalla y personalizar la marca en transmisiones.
• No es apto para reuniones privadas y, como en otras plataformas, la versión gratuita tiene limitaciones.
Compartir Pantalla, Grabar y Usar Fondos Virtuales
1. Compartir pantalla en reuniones• Todas las plataformas permiten compartir pantalla, aunque en Google Meet y StreamYard depende más de la calidad de la conexión.
• Si el internet es limitado, se recomienda desactivar la cámara y priorizar solo audio para mayor estabilidad.
• En Zoom, la función es estable y suele aprovecharse en capacitaciones y presentaciones formales.
2. Opciones de grabación
• Zoom ofrece grabaciones locales y en la nube, con facilidad de gestión.
• Google Meet requiere configuraciones y permisos para grabar en la nube con la cuenta del usuario.
• StreamYard graba transmisiones y permite descargar los archivos para su edición posterior.
3. Fondos virtuales y personalización
• Zoom y StreamYard permiten añadir fondos virtuales, útiles para privacidad o reforzar la imagen profesional.
• La personalización ayuda a diferenciar presentaciones y fortalecer la identidad visual.
• Son recursos prácticos para mantener orden y consistencia en reuniones o transmisiones.
YouTube Live y Facebook Live: Cómo Transmitir en Redes
1. Transmisiones en YouTube Live• Permite difundir eventos, contenidos educativos y sociales en directo.
• Ofrece la posibilidad de monetización según número de suscriptores, visualizaciones y reacciones.
• Sus algoritmos recomiendan videos con mayor alcance, aumentando la visibilidad del canal.
2. Transmisiones en Facebook Live
• Orientado a la interacción directa con comunidades, amigos y redes sociales.
• Facilita comentarios y participación en tiempo real durante las emisiones.
• Más usado para contenidos sociales y de cercanía que para fines formativos.
3. Comparación y usos recomendados
• YouTube destaca en contenidos educativos y tutoriales, con valor a largo plazo.
• Facebook resulta ideal para interacción inmediata y creación de comunidad.
• Ambas plataformas complementan estrategias de difusión y comunicación digital.
Recomendaciones de Audio y Video para Transmitir con Calidad
1. Plataformas y opciones de reunión• Herramientas como Microsoft Teams ofrecen funciones sólidas para reuniones virtuales.
• Skype y GoTo existen, pero suelen ser menos eficientes, especialmente por la lentitud en el caso de Skype.
• Teams y Zoom resultan más recomendables para lograr estabilidad y buena experiencia.
2. Calidad de audio
• Es preferible usar micrófonos externos que reduzcan ruidos de fondo.
• Un buen audio mejora la comprensión y la percepción profesional.
• Probar los dispositivos antes de transmitir asegura mayor confiabilidad.
3. Calidad de video y conexión
• Contar con iluminación adecuada, fondo neutro y cámara HD aporta claridad y presencia.
• Cerrar aplicaciones innecesarias evita consumo extra de memoria.
• Una conexión estable es clave para transmitir con fluidez y calidad.
Caso Práctico Zoom: Cómo Crear Reuniones, Gestionar Participantes y Usar sus Funciones Clave
1. Creación y programación de reuniones• Zoom permite programar reuniones con fecha, hora, duración y opción de ser recurrentes.
• Se generan ID y contraseñas, y se pueden añadir invitados, documentos o pizarras interactivas.
• La integración con calendarios como Google Calendar facilita enviar invitaciones y gestionar cambios.
2. Gestión de participantes y seguridad
• Funciones como salas de espera, autenticación y silenciamiento automático ayudan a mantener orden.
• Se pueden habilitar chats, salas grupales y coanfitriones para trabajo colaborativo.
• El anfitrión controla accesos y puede grabar reuniones localmente o en la nube según el plan.
3. Funciones clave y herramientas adicionales
• Zoom ofrece pizarras digitales, plantillas, clips y resúmenes automáticos con inteligencia artificial.
• Los clips permiten grabar, editar y mover la cámara dentro de la pantalla, mejorando la presentación.
• Las versiones de pago amplían opciones como eventos virtuales, almacenamiento en la nube y personalización del perfil.
Google Meet aplicado: Organizar Reuniones Efectivas y Compartir Materiales en Tiempo
1. Creación y gestión de reuniones• Google Meet permite programar reuniones, iniciarlas al instante o generarlas para más tarde.
• Ofrece llamadas con enlace directo, salas de participantes, chat, emoticones y control de accesos.
• El anfitrión puede compartir pantalla completa o pestañas específicas para mayor claridad.
2. Funciones colaborativas y complementos
• Se pueden integrar pizarras digitales (Miro, Lucid Spark), apps educativas (Kahoot) y herramientas de productividad (Google Docs, Hojas, Presentaciones).
• Los complementos permiten enriquecer la interacción con diagramas, flujos de trabajo y bases de datos.
• Algunas funciones como la grabación o transmisiones en vivo requieren versión premium.
3. Recomendaciones prácticas y organización
• Mantener el calendario en el escritorio facilita acceder a reuniones y recordatorios rápidamente.
• Una buena gestión del calendario asegura coordinación efectiva de las sesiones.
• Google Meet destaca por ser accesible, sencillo y estable desde el navegador sin descargas adicionales.
Transmisiones en Vivo: Práctica de Emitir en YouTube Live y Facebook Live Paso a Paso
1. Configuración y emisión en YouTube Live• Se accede desde Creator Studio, habilitando cámara y micrófono.
• Se configuran parámetros básicos: público objetivo, metadatos y clave de emisión.
• Una vez guardados los ajustes, la transmisión inicia y se gestiona desde la sala de control.
2. Opciones de transmisión en Facebook Live
• Permite emitir directamente, crear eventos o programar transmisiones.
• Las notificaciones llegan automáticamente a los participantes invitados.
• Ofrece un entorno sencillo para interactuar con la comunidad en tiempo real.
3. Comparativa y recomendaciones finales
• Zoom y Google Meet son más adecuados para reuniones y clases.
• StreamYard, YouTube Live y Facebook Live destacan para transmisiones abiertas.
• Es recomendable probar cada herramienta y elegir según objetivo y audiencia.
Herramientas de Almacenamiento en la Nube
Google Drive, OneDrive y Dropbox: Comparativo y Casos de Uso
1. Características principales de cada servicio• Google Drive ofrece 15 GB gratuitos, integra de forma nativa con Gmail, Docs y Sheets, y permite colaboración en tiempo real.
• OneDrive da 5 GB gratis, destaca por su integración con Windows y Microsoft 365, y buen control de versiones.
• Dropbox otorga 2 GB gratuitos, destaca por su rapidez de sincronización y control de versiones extendido en planes pagos.
2. Funciones comunes y ventajas compartidas
• Todos permiten sincronización en PC y móviles, compartir archivos con permisos personalizados y restaurar elementos eliminados.
• Ofrecen colaboración simultánea en documentos, con versiones disponibles hasta 30 días en planes básicos.
• Se integran con aplicaciones externas y facilitan el trabajo en equipo remoto.
3. Casos de uso recomendados
• Google Drive es ideal para estudiantes y docentes por su mayor espacio gratuito y facilidad de uso.
• OneDrive conviene en entornos corporativos o educativos que usan Microsoft 365 y Teams.
• Dropbox resulta atractivo para freelancers y equipos creativos que valoran velocidad y confiabilidad.
Compartición Segura de Archivos y Carpetas
1. Creación y organización de carpetas• Es posible crear nuevas carpetas en Google Drive y OneDrive para clasificar contenidos.
• Se pueden personalizar con nombres y colores para facilitar la organización.
• Cada carpeta admite la subida de archivos o carpetas completas de manera rápida.
2. Opciones de compartición
• El propietario puede compartir con usuarios específicos o generar un vínculo.
• Es posible definir roles: editor, lector o comentarista según la necesidad.
• Los vínculos pueden enviarse incluso a cuentas externas a Google o Microsoft.
3. Subida y gestión de archivos
• Los archivos pueden arrastrarse directamente o cargarse desde el menú.
• Tanto en Google Drive como en OneDrive, la carga muestra el progreso en tiempo real.
• Se admite la subida de archivos individuales o carpetas completas sin complicación.
Sincronización en PC y Dispositivos Móviles
1. Subida y organización de contenidos• Google Drive y OneDrive permiten crear carpetas, subir archivos o directorios completos y personalizarlos.
• La información se gestiona fácilmente con opciones de mover, renombrar o eliminar.
• Los archivos eliminados se almacenan en la papelera hasta 30 días antes de borrarse de forma definitiva.
2. Compartición y accesos cruzados
• Se puede compartir mediante vínculos o invitaciones directas a correos de Google o Microsoft.
• Los permisos permiten definir lector, comentarista o editor según la necesidad.
• Los accesos funcionan de forma recíproca: Drive hacia Outlook y OneDrive hacia Gmail.
3. Descarga y sincronización práctica
• Ambos servicios ofrecen la opción de descarga en formato comprimido (ZIP).
• OneDrive suele mostrar mayor rapidez en la descarga de carpetas frente a Google Drive.
• La sincronización se refleja en PC y móviles, asegurando acceso en tiempo real a los archivos.
Dropbox Manejo y Uso
1. Acceso y carga de archivos• Se accede fácilmente con una cuenta Gmail y configuración rápida.
• Permite crear carpetas, subir archivos o directorios completos con buena velocidad.
• Los elementos cargados se muestran de forma clara e intuitiva en la interfaz.
2. Herramientas y compatibilidad
• Ofrece creación de documentos, hojas de cálculo y presentaciones básicas.
• Permite importar archivos desde Google Drive y conectarse con aplicaciones externas.
• Integra también opciones con herramientas de Microsoft para ampliar su uso.
3. Usabilidad y limitaciones
• Destaca por su simplicidad e interfaz intuitiva para usuarios comunes.
• La versión gratuita ofrece solo 2 GB de almacenamiento inicial.
• Es una alternativa práctica frente a Google Drive y OneDrive, aunque más limitada en espacio.
Uso Productivo de Google Calendar
Agendas Compartidas y Programación de Reuniones
1. Uso de Google Calendar para organizar tareas y agendas• Permite crear y gestionar tareas (Tasks) integradas al calendario, asignando fechas, horas y subtareas.
• Facilita la organización de proyectos mediante listas categorizadas y personalizadas.
• Incluye notas rápidas (Keep) como recordatorios simples para reuniones o actividades.
2. Configuración y personalización del calendario
• Opciones de idioma, zona horaria, formato de fecha y hora según la región.
• Permite elegir diseño (oscuro, claro o predeterminado) y ajustar vistas de semana, fines de semana y eventos rechazados.
• Incluye parámetros de invitación, visibilidad de invitados y videoconferencias automáticas con Meet.
3. Notificaciones, eventos recurrentes e integración con apps
• Configuración de alertas sonoras, confirmación de asistencia y recordatorios.
• Creación de eventos recurrentes para optimizar la programación.
• Integración fluida con Gmail, Meet y extensiones de productividad, potenciando el uso colaborativo.
Notificaciones, Recordatorios y Eventos Recurrentes
1. Creación de eventos y gestión de invitados• Permite programar reuniones con fecha, hora, ubicación física o virtual mediante Google Meet.
• Se pueden añadir invitados, enviar notificaciones automáticas por correo y confirmar disponibilidad.
• Ofrece opciones de visibilidad (público, privado o predeterminado) y personalización con colores.
2. Notificaciones y recordatorios personalizados
• Configuración de alertas en distintos plazos (ej. 30 o 10 minutos antes del evento).
• Posibilidad de confirmar asistencia con respuestas como “sí”, “no” o “tal vez”.
• Los recordatorios permiten evitar olvidos y mantener la agenda organizada.
3. Eventos recurrentes y agendas compartidas
• Facilita programar reuniones periódicas (diarias, semanales o mensuales).
• Integra invitados, videoconferencias y notificaciones en cada recurrencia.
• Incluye la opción de agendas de citas compartibles, evitando conflictos de horarios.
Integración con Gmail, Meet y Otras Apps
1. Gmail y Google Meet en Calendar• Los eventos creados en Calendar generan notificaciones automáticas en Gmail.
• Se añade de forma inmediata un enlace a Google Meet, facilitando el acceso a reuniones.
• Permite integrar dispositivos de videoconferencia y reuniones híbridas con hardware como Nest Hub.
2. Dispositivos inteligentes y productividad
• Nest Hub combina asistente virtual, pantalla táctil y control por voz.
• Permite gestionar agendas, recordatorios, videollamadas y funciones de hogar inteligente.
• Integra servicios como Gmail, Calendar, YouTube y Google Fotos, con opciones similares a Alexa.
3. Complementos y aplicaciones externas
• Calendar admite integración con Zoom, Slack, Trello o Zapier para ampliar funciones.
• Estas apps permiten coordinar tareas, recibir alertas y automatizar procesos.
• La configuración avanzada de Google Workspace potencia búsquedas y eventos inteligentes.
Extensiones de Productividad (ej. Clockwise, Calendly)
1. Clockwise: inteligencia artificial para el calendario• Reorganiza automáticamente reuniones y tareas, creando bloques de tiempo de enfoque.
• Ajusta la agenda para evitar conflictos, optimizando la disponibilidad de los participantes.
• Se integra con Google Calendar, Slack, Zoom y otros servicios, con planes gratuitos y de pago.
2. Calendly: programación sencilla y compartida
• Permite compartir un enlace personalizado para que otros reserven reuniones según disponibilidad.
• Integra múltiples calendarios (Google, Outlook, iCloud, Office 365) sin requerir cuentas adicionales.
• Es útil para equipos de ventas y atención a clientes, con soporte para Zoom, Salesforce y CRM.
3. Usos prácticos y recomendaciones
• Clockwise resulta clave para optimizar agendas en equipos con alta carga de reuniones.
• Calendly facilita la autogestión de citas y mejora la experiencia de clientes y socios.
• La elección depende del tipo de trabajo: proyectos colaborativos, ventas o gestión de clientes.
Preguntas Frecuentes
1. ¿Cuándo inicia el curso y cuándo termina?
El inicio es inmediato. Apenas te inscribes, obtienes acceso al aula virtual y puedes empezar a estudiar el mismo día, sin esperar fechas programadas. El curso termina cuando completas el 100% de las lecciones. Al finalizar, podrás descargar de inmediato tu certificado digital y tendrás 6 meses de acceso al aula virtual.
2. ¿El certificado es válido para convocatorias?
Sí. El certificado es válido para concursos públicos y privados, y cuenta con código QR de verificación para garantizar su autenticidad a nivel nacional e internacional.
3. ¿Qué institución emite el certificado?
El certificado es emitido por ENCAP, una institución con 9 años de experiencia y 150 mil profesionales certificados a nivel nacional e internacional.
4. ¿Cómo obtengo y descargo el certificado?
Al finalizar el curso, obtendrás tu certificado con código QR de manera inmediata. Podrás descargarlo en formato digital (.pdf) desde el aula virtual. Si deseas el certificado físico, nosotros realizamos la impresión y lo enviamos por encomienda a la ciudad principal de cada departamento del Perú.
5. ¿Cuánto tiempo demora la emisión del certificado?
El certificado se emite de manera inmediata una vez que finalizas el curso. En ese mismo momento podrás descargarlo en formato digital (.pdf) desde el aula virtual, listo para enviarlo, imprimirlo o adjuntarlo a tus postulaciones.
6. ¿Cómo se desarrollan las clases?
Las clases son 100% asincrónicas. Podrás estudiar cuando quieras y desde donde estés, disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Avanza a tu propio ritmo y repite las lecciones cuantas veces necesites.
7. ¿Por cuánto tiempo tengo acceso al aula virtual?
Tendrás acceso completo durante 6 meses desde cualquier dispositivo: PC, laptop, tablet o celular. Solo necesitas conexión a internet.
8. ¿Cómo puedo inscribirme y empezar el curso?
Puedes comunicarte con nuestros asesores por WhatsApp para orientación personalizada, o inscribirte directamente desde la web pagando con tarjetas de débito o crédito, Yape o Plin. Una vez realizado el pago, obtienes acceso automático de inmediato.
9. ¿Qué incluye el curso?
Incluye video clases grabadas, materiales descargables y acceso al aula virtual para que estudies a tu ritmo y desde cualquier lugar.
10. ¿Quién dicta el curso?
Los cursos son dictados por profesionales especializados con experiencia en el sector, garantizando una formación actualizada y orientada a la realidad laboral.
11. ¿Cómo puedo obtener mi certificado con nota?
Rinde el examen desde el aula virtual. Contarás con 2 intentos para aprobar con nota mínima 13. Si no logras aprobar, te otorgamos una tercera oportunidad adicional considerando la nota más alta obtenida.
12. ¿Necesito conectarme en un horario específico?
No. El curso es 100% asincrónico, por lo que puedes estudiar en el horario que prefieras, sin clases en vivo ni horarios obligatorios.
13. ¿Qué pasa si no termino el curso rápido?
No hay problema. Tendrás 6 meses de acceso al aula virtual para avanzar con tranquilidad y repetir las clases cuantas veces desees.
14. ¿Puedo ver el curso desde mi celular?
Sí. Puedes ingresar al aula virtual desde celular, tablet, laptop o PC, en cualquier momento y desde cualquier lugar.
15. ¿Cuáles son los medios de pago?
Puedes pagar con tarjetas de débito o crédito, Yape, Plin o transferencia bancaria.
16. ¿Puedo inscribirme desde provincia o desde otro país?
Sí. Nuestros cursos están disponibles para todo el Perú y el extranjero. Solo necesitas internet para empezar a estudiar.
17. ¿Cuántos profesionales se han certificado con nosotros?
Más de 150 mil profesionales de diferentes carreras ya se han capacitado con nosotros, mejorando su perfil y accediendo a nuevas oportunidades laborales.
18. ¿Puedo llevar más de un curso a la vez?
Sí. Puedes inscribirte en uno o varios cursos al mismo tiempo y avanzar en cada uno según tu disponibilidad.
19. ¿Qué beneficios obtengo al inscribirme ahora?
Obtienes acceso inmediato al curso, certificación con código QR y 6 meses para estudiar a tu ritmo.
20. ¿Puedo repetir las clases después de certificarme?
Sí. Incluso después de obtener tu certificado, podrás seguir ingresando al aula virtual durante tus 6 meses de acceso para repasar el contenido cuando lo necesites.
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