COMPUTACIÓN Y MANEJO DE HERRAMIENTAS DIGITALES

El diploma de Manejo de Herramientas Digitales te brinda las competencias necesarias para potenciar tu desempeño en entornos profesionales y académicos. Aprende a utilizar de manera práctica aplicaciones de oficina, herramientas colaborativas en la nube, gestión de archivos y comunicación digital efectiva. Este programa está diseñado para quienes buscan adaptarse a los retos de la transformación tecnológica y optimizar su productividad diaria. ¡Inscríbete y domina las herramientas que marcan la diferencia en el mundo actual!

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Organización por etiquetas, filtros y bandejas

1. Reconocimiento de la interfaz de Gmail

• La pantalla principal muestra bandejas como Principal, Sociales, Promociones, Spam y Foros.
• A la izquierda se encuentran secciones como recibidos, enviados, papelera y etiquetas personalizadas.
• A la derecha se ubican complementos como calendario, notas, tareas y contactos.

2. Configuración y personalización

• Desde el ícono de engranaje se accede a la configuración rápida y avanzada.
• Se puede ajustar la densidad de los mensajes, temas y panel de lectura.
• Incluye opciones para crear firmas automáticas, respuestas automáticas y gestionar cuentas asociadas.

3. Uso de etiquetas, filtros y contactos

• Las etiquetas permiten clasificar correos y contactos de forma organizada.
• Es posible crear etiquetas específicas y asignar contactos a grupos para envíos masivos.
• Los filtros ayudan a bloquear correos no deseados o automatizar el orden de los mensajes.

Uso del calendario, tareas y seguimiento

1. Acceso y creación de eventos

• El calendario se puede abrir en una pestaña independiente para organizar actividades.
• Basta con seleccionar la fecha y hora deseada, hacer doble clic y registrar el evento.
• Es posible asignar un título, definir la duración y guardar de forma inmediata.

2. Opciones avanzadas de organización

• Se pueden agregar invitados mediante sus correos electrónicos y enviarles invitaciones automáticas.
• Es factible vincular reuniones virtuales con Google Meet y añadir la ubicación física del evento.
• Cada actividad puede editarse posteriormente para actualizar detalles o participantes.

3. Seguimiento y confirmación

• Al programar, el sistema envía notificaciones a los invitados, quienes pueden aceptar o rechazar la reunión.
• El organizador puede previsualizar y gestionar las respuestas desde su correo.
• El calendario facilita la integración con otros complementos para un control más completo.

Extensiones útiles para Gmail (ej. Boomerang, Mailtrack)

1. Boomerang: Programación y recordatorios

• Permite programar envíos de correos a una hora o fecha específica.
• Ofrece recordatorios en caso de no recibir respuesta.
• Facilita seguimientos automáticos y envío de mensajes recurrentes.

2. Mailtrack: Confirmación de lectura

• Notifica si un correo fue abierto, cuántas veces y en qué momento.
• Funciona con un sistema de doble check similar a WhatsApp.
• Útil para labores comerciales y de marketing al dar control sobre la interacción del destinatario.

3. Otras extensiones y recursos

• La Chrome Web Store ofrece múltiples complementos útiles como gestión de PDF, almacenamiento en la nube y herramientas de IA.
• Es recomendable instalar solo las que aporten valor real al trabajo diario.
• Ayudan a optimizar la organización y productividad en el uso de Gmail.

Firma profesional y respuestas automáticas

1. Configuración general del correo

• Desde el menú de configuración (icono de engranaje) se accede a opciones rápidas y avanzadas.
• En la pestaña General se ajustan parámetros como número de conversaciones por página, cancelación de envío y corrección automática.
• También se puede personalizar el perfil y activar el autocompletado de contactos.

2. Creación de la firma profesional

• En la sección Firma se puede añadir texto, nombre y datos de contacto que se insertarán automáticamente en cada correo.
• Guardar los cambios asegura que al redactar siempre aparezca la firma definida.
• Permite editar y actualizar la información de manera sencilla según la necesidad profesional.

3. Respuestas automáticas

• Gmail ofrece la opción de activar mensajes automáticos para periodos específicos (ej. vacaciones).
• Se configura un asunto y un texto que se enviará como respuesta sin intervención manual.
• Útil para mantener comunicación constante y proyectar profesionalismo aun en ausencia.

Comparativa entre Google Forms y Typeform

1. Características principales de Google Forms y Typeform

• Google Forms es gratuito, fácil de usar y permite crear encuestas, exámenes y registros con respuestas en tiempo real.
• Typeform destaca por su diseño visual, formularios interactivos y experiencia más dinámica para los usuarios.
• Ambos permiten recopilar datos y generar reportes de manera sencilla.

2. Ventajas de Typeform sobre Google Forms

• Ofrece personalización avanzada en colores, tipografías y lógica condicional, mejorando la experiencia móvil.
• Se integra con múltiples plataformas como Zapier, Slack o HubSpot, facilitando la automatización.
• Proporciona métricas detalladas, recogida de datos dinámica y formularios más inteligentes.

3. Ventajas de Google Forms sobre Typeform

• Es completamente gratuito, sin límite de respuestas en su versión estándar.
• Tiene integración nativa con Google Workspace (Sheets, Drive, Calendar), ideal para entornos educativos o corporativos.
• Su simplicidad y rapidez lo hacen perfecto para formularios básicos y colaboración en tiempo real.

Google Drive, OneDrive y Dropbox: Comparativo y Casos de Uso

1. Características principales de cada servicio

• Google Drive ofrece 15 GB gratuitos, integra de forma nativa con Gmail, Docs y Sheets, y permite colaboración en tiempo real.
• OneDrive da 5 GB gratis, destaca por su integración con Windows y Microsoft 365, y buen control de versiones.
• Dropbox otorga 2 GB gratuitos, destaca por su rapidez de sincronización y control de versiones extendido en planes pagos.

2. Funciones comunes y ventajas compartidas

• Todos permiten sincronización en PC y móviles, compartir archivos con permisos personalizados y restaurar elementos eliminados.
• Ofrecen colaboración simultánea en documentos, con versiones disponibles hasta 30 días en planes básicos.
• Se integran con aplicaciones externas y facilitan el trabajo en equipo remoto.

3. Casos de uso recomendados

• Google Drive es ideal para estudiantes y docentes por su mayor espacio gratuito y facilidad de uso.
• OneDrive conviene en entornos corporativos o educativos que usan Microsoft 365 y Teams.
• Dropbox resulta atractivo para freelancers y equipos creativos que valoran velocidad y confiabilidad.

Compartición Segura de Archivos y Carpetas

1. Creación y organización de carpetas

• Es posible crear nuevas carpetas en Google Drive y OneDrive para clasificar contenidos.
• Se pueden personalizar con nombres y colores para facilitar la organización.
• Cada carpeta admite la subida de archivos o carpetas completas de manera rápida.

2. Opciones de compartición

• El propietario puede compartir con usuarios específicos o generar un vínculo.
• Es posible definir roles: editor, lector o comentarista según la necesidad.
• Los vínculos pueden enviarse incluso a cuentas externas a Google o Microsoft.

3. Subida y gestión de archivos

• Los archivos pueden arrastrarse directamente o cargarse desde el menú.
• Tanto en Google Drive como en OneDrive, la carga muestra el progreso en tiempo real.
• Se admite la subida de archivos individuales o carpetas completas sin complicación.

Sincronización en PC y Dispositivos Móviles

1. Subida y organización de contenidos

• Google Drive y OneDrive permiten crear carpetas, subir archivos o directorios completos y personalizarlos.
• La información se gestiona fácilmente con opciones de mover, renombrar o eliminar.
• Los archivos eliminados se almacenan en la papelera hasta 30 días antes de borrarse de forma definitiva.

2. Compartición y accesos cruzados

• Se puede compartir mediante vínculos o invitaciones directas a correos de Google o Microsoft.
• Los permisos permiten definir lector, comentarista o editor según la necesidad.
• Los accesos funcionan de forma recíproca: Drive hacia Outlook y OneDrive hacia Gmail.

3. Descarga y sincronización práctica

• Ambos servicios ofrecen la opción de descarga en formato comprimido (ZIP).
• OneDrive suele mostrar mayor rapidez en la descarga de carpetas frente a Google Drive.
• La sincronización se refleja en PC y móviles, asegurando acceso en tiempo real a los archivos.

Dropbox Manejo y Uso

1. Acceso y carga de archivos

• Se accede fácilmente con una cuenta Gmail y configuración rápida.
• Permite crear carpetas, subir archivos o directorios completos con buena velocidad.
• Los elementos cargados se muestran de forma clara e intuitiva en la interfaz.

2. Herramientas y compatibilidad

• Ofrece creación de documentos, hojas de cálculo y presentaciones básicas.
• Permite importar archivos desde Google Drive y conectarse con aplicaciones externas.
• Integra también opciones con herramientas de Microsoft para ampliar su uso.

3. Usabilidad y limitaciones

• Destaca por su simplicidad e interfaz intuitiva para usuarios comunes.
• La versión gratuita ofrece solo 2 GB de almacenamiento inicial.
• Es una alternativa práctica frente a Google Drive y OneDrive, aunque más limitada en espacio.

Facebook, Instagram, LinkedIn: Usos Personales vs. Profesionales

1. Facebook: Conexión social y negocios

• Uso personal: conectar con amigos y familiares, compartir momentos, unirse a comunidades.
• Uso profesional: crear páginas de negocio, publicidad segmentada, networking y difusión de eventos.
• Herramientas como Marketplace y Ads permiten promocionar productos y servicios.

2. Instagram: Imagen personal y branding visual

• Uso personal: compartir fotos, historias y seguir a influencers en un entorno creativo.
• Uso profesional: branding visual, marketing de productos/servicios, portafolios creativos y colaboraciones.
• Enfocado en la estética, la inmediatez y la conexión con audiencias visuales.

3. LinkedIn: Red profesional y liderazgo

• Uso personal: perfil laboral, historial profesional y acceso a contenido especializado.
• Uso profesional: reclutamiento, networking corporativo y posicionamiento como líder de pensamiento.
• Herramientas premium amplían visibilidad, oportunidades laborales y de negocios.

Canva para Diseño Rápido de Publicaciones

1. Qué es Canva y sus principales usos

• Plataforma de diseño gráfico online y app móvil, intuitiva y accesible para cualquier usuario.
• Permite crear presentaciones, infografías, publicaciones, folletos, currículos, videos y documentos interactivos.
• Facilita el diseño personal y profesional sin necesidad de experiencia previa.

2. Funciones y herramientas clave

• Ofrece plantillas prediseñadas, banco de imágenes, íconos, tipografías y editor de texto.
• Permite colaboración en tiempo real y exportación en múltiples formatos como PDF, JPG, PNG y MP4.
• Se integra con plataformas como Google Drive, Dropbox y redes sociales.

3. Usos personales y profesionales

• A nivel personal: creación de álbumes, invitaciones, tarjetas y proyectos académicos.
• En lo profesional: branding visual, presentaciones corporativas, material de capacitación y portafolios creativos.
• Es una herramienta versátil que impulsa tanto la creatividad individual como la comunicación empresarial.

Programación de Contenidos con Meta Business y Buffer

1. Meta Business Suite

• Plataforma oficial de Meta para gestionar Facebook e Instagram.
• Permite programar publicaciones, responder mensajes, analizar estadísticas y administrar campañas publicitarias.
• Ideal para negocios y equipos de marketing que buscan centralizar y automatizar su gestión.

2. Buffer

• Herramienta multiplataforma para programar en Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter/X y Pinterest.
• Ofrece calendario visual, análisis de rendimiento y colaboración en equipo.
• Destaca por su interfaz intuitiva y funciones ampliadas en planes pagos.

3. Comparación y elección

• Meta Business: gratuito, centrado en Facebook e Instagram, con estadísticas detalladas y gestión publicitaria.
• Buffer: pago, más versátil y amigable, pero con estadísticas generales y sin publicidad.
• La elección depende de las redes a gestionar y la necesidad de simplicidad o de control avanzado.

Buenas Prácticas y Seguridad en Redes Sociales

1. Protección de cuentas y accesos

• Usar contraseñas únicas, fuertes y actualizadas periódicamente.
• Activar la autenticación en dos pasos mediante SMS, notificaciones o biometría.
• Revisar la configuración de privacidad en cada red y restringir accesos.

2. Manejo responsable de la información

• Evitar compartir datos sensibles como teléfono, dirección o ubicación en tiempo real.
• Actualizar aplicaciones y sistemas, desconfiar de enlaces sospechosos y prevenir el phishing.
• Mantener bajo control el historial de navegación y usar modo incógnito en equipos ajenos.

3. Imagen y comportamiento digital

• Mantener un perfil prudente y coherente con la marca personal.
• Compartir contenidos de valor, con comunicación ética y profesional.
• Evitar polémicas y promover el respeto en las interacciones en línea.

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